繁體中文 · Power Tools
Milwaukee 767 購買指南:該買哪個版本、該避開哪個版本
Milwaukee 767 的一次零件改版似乎引發了可靠性問題。本文教你如何分辨不同版本,以及如果你已經買了該怎麼辦。
前言
Milwaukee 767 是該品牌的旗艦產品,也是其進軍機械技師市場的重要一環。這使得近來關於可靠性問題的報導格外值得重視,尤其是如果你現在正好打算入手一支。
本指南將說明到底發生了什麼變化、如何辨識你拿到的是哪個版本,以及如果你已經擁有較新改版的產品,有哪些值得採取的實際步驟。
Milwaukee 767 發生了什麼事
關於 Milwaukee 767 出現異音的回報已持續約一個月,不少擁有者主動聯繫,描述他們起初難以釐清的問題。獨立工具測試團隊蒐集了更多回饋,並對工具進行了徹底測試,結果指向 Milwaukee 在八月所做的一項變更。
這項變更似乎源於供應鏈壓力。為了讓產品持續出貨,Milwaukee 改用了略有不同的零件並更新了工具,但這個權宜之計顯然成效不彰。新改版的擁有者回報了多項問題,據稱與扳機和鎚擊機構有關。

Milwaukee 一般而言以完善的售後服務與支援著稱,考量到這款工具在其鎖定機械技師的產品線中佔有核心地位,可以合理預期公司會處理這個問題,而不是放任不管。
如何分辨不同版本
差別就在零件號碼上的一個小標記。較舊的良好版本結尾是 96a。較新的問題改版結尾則是 96b。

判斷原則很簡單:A 是舊版本,B 是有問題的版本。如果你是當面購買,或能在購買前檢查包裝與零件標記,請先確認這個後綴再下手。
96b 版本該退貨嗎
如果你已經買了較新的 96b 版本,建議的作法就是退貨。目前大多數商家提供 90 天退貨政策,應該足夠讓你完成換貨。

最好的結果是換成前一版 96a 的庫存品,因為該版本並沒有這些問題。在 Milwaukee 針對較新改版推出修正、更新或召回之前,選擇較早的版本是最安全的作法。
未來的購買建議
如果你現在正在選購 Milwaukee 767,請把版本確認視為必要步驟,而非可有可無的加分項。購買前先確認零件標記結尾是 96a,在官方修正出來之前避開 96b 改版。

如果你已經擁有 96b 版本,並且遇到異音或扳機問題,請在商家退貨期限內辦理退貨。考量到 Milwaukee 一向力挺自家工具的口碑,針對較新改版提出正式解決方案的可能性不低,但手上拿著有缺陷的工具乾等,實在沒有必要。
結語
Milwaukee 767 在帳面上依然是款強悍的工具,但近期的零件改版顯然為新版本的擁有者帶來了麻煩。檢查零件標記、選擇 96a 改版,並在退貨期限內退回任何 96b 版本。Milwaukee 的修正方案值得關注,但在它到來之前,舊版本才是該買的那個。