Amazon 退貨美術用品實測：LIKE NEW、GOOD、ACCEPTABLE 等級到底能買到什麼

前言

Amazon 的退貨商品會在倉庫接受檢查,並被評為 Like New、Good 或 Acceptable 等級,之後以折扣價重新上架。這聽起來很令人放心,但標籤不一定能告訴你實際會收到什麼。為了解開疑問,我們從三個品況等級各買了二手美術用品,實際檢查它們到底受損多少,或者完好如初。

Like New:Prismacolor Premier 色鉛筆

Like New 等級承諾商品功能完美、完整可用、所有配件齊全,包裝可能只有輕微損傷。Prismacolor Premier 36 色組原價約 $28,這次標價 $27,省下的錢少得可憐。

到貨時包裝上佈滿一種奇怪的黃色、沙質紋理的污漬,盒內的鉛筆顏色順序也明顯亂掉了。不過鉛筆本身完全全新、未使用過。只便宜一塊美元,結果可說是好壞參半:鉛筆很棒,但 Like New 標籤既沒帶來一塵不染的包裝,也沒帶來實質的省荷包。

Good:折扣的最佳甜蜜點

Good 等級保證商品狀況良好、可能有些微使用痕跡,包裝可能有破損或重新包裝,配件可能缺漏。實測結果,這個等級是三個之中表現最好的。

24 色水粉顏料組

原價 $21.99 的水粉顏料組,這次以約 $14 買到,幾乎半價。它貼了一張 Amazon 倉庫已檢查的貼紙,這是 Like New 商品所沒有的。即便如此,包裝完全沒有損傷,每格顏料都完整密封且未使用,原廠說明紙條也還在裡面。唯一的瑕疵是盒子上有一個小印子。將近五折的價格,CP 值可說超越了 Like New 的 Prismacolor 組。

Good:Stabilo 代針筆

Stabilo 代針筆組原價 $25,實際以 $18 買入。盒上甚至貼著一張寫著「thanks to you this product has a second life」的貼紙。

唯一可見的損傷是頁面上的一處莫名污漬,像乾掉的食物或膠水,還帶有看似調味料的小顆粒。每支筆都在,而且沒有任何一支有被拆封過的跡象。除了一個可以擦掉的污漬外,這基本上就是一支打七折的全新筆組。

Acceptable:一場真正的賭博

Acceptable 等級是最低的一級:有明顯使用痕跡,可能缺少零件或配件,包裝可能有破損或重新包裝,商品甚至可能要額外購買零件才能使用。實測結果好壞差很大。

50 色水彩顏料組

原價 $40 的水彩組,這次只便宜了幾塊美元。裝水彩的鐵盒有明顯損傷,鎖扣機構起初關不緊,但後來還是回到定位。除此之外,顏料完全未動過,畫筆也還沒拆封,什麼都沒被使用過。考慮到折扣有限,這樣的品況算是驚喜。

Acceptable:52 件式繪圖組

原價 $22 的素描組,實際以 $14 買入。盒子背面有一道美工刀劃過的整齊切口,很可能來自倉庫檢查。

裡面正是這個等級典型的損傷:橡皮擦有明顯使用痕跡、紙擦筆被用過、一支炭筆磨掉了約三分之一、削筆器被用過,還有炭條斷成兩截。對照內容清單後發現還少了更多東西,包括一支美工刀、兩枚迴紋針,以及一塊可塑橡皮擦。又斷又缺,這組照理至少該打五折。

Acceptable:Amazon Basics 水彩本

Amazon Basics 水彩本原價 $12,這次標價 $9.68。外盒有損傷,畫本也明顯被使用過:第一頁上有一幅橘色與綠色的畫作,說實話還蠻好看的,書脊頂端還能看到一些顏料滲出的痕跡。

其餘紙頁完好無損。這本名符其實地配得上 Acceptable 標籤,因為它確實被用過,也有部分頁面受影響,但便宜約五塊美元,如果你不介意從中間幾頁開始畫,仍然很容易推薦。

總體購買建議

實測三個等級後的結論很簡單。Good 等級是明顯的贏家:商品幾乎未使用,品況接近 Like New,折扣卻好得多。Like New 等級換來的只是輕微受損的包裝,卻幾乎沒省到錢,很難說服人。Acceptable 等級則是個賭場,結果從幾乎全新到缺了好幾樣的素描組都有,只有在你願意承擔風險時才建議入手。

結語

Amazon 的退貨等級並非生而平等。如果你想要省錢與品況之間的最佳平衡,先從 Good 等級逛起。把 Like New 當成一場賭注小、回報也小的賭局,至於 Acceptable,只在你對盒子裡可能出現的東西有務實預期時再碰。