我们实测了14款收到一星评价的Milwaukee工具:哪些是罪有应得?

引言

Milwaukee是工地上最受推崇的工具品牌之一,这也正是为什么当他们的全线产品竟有成千上万条一星评价时,让人如此费解。我们花了大约2000美元购入14款挨骂最多的产品,逐一进行真实场景测试,想知道这些抱怨到底是合理的、个别瑕疵品造成的,还是单纯选错了工具。

我们如何测试

每件产品都按照工人或屋主实际使用的方式来使用,同时牢记具体的一星抱怨。如果某条评价提出了可以量化的说法,比如冲击扳手的拧断扭矩或打钉枪的卡钉率,我们会尝试直接复现故障。以下每件产品都附上我们的结论:一星评价是否公道。

Milwaukee 16寸Cut Level 5防护袖套

这里的抱怨是:穿着不舒服、出汗时容易滑动,而且只有手臂粗的人才合穿。测试中,用剃刀刀片以真实压力划过四面弹力面料,并未划穿——这正是Cut Level 5袖套的整个意义所在。它显然是针对HVAC工作这类锋利金属板可能划伤前臂的任务。穿久了会发热,贴合度因人而异,但以约20美元的价位来说,它尽到了本分。这不是一件一星产品;如果你本来就习惯穿袖套,三星是公道的。

Milwaukee Fastback Pocket Knife

Fastback这个名字通常与速度和单手开刀联系在一起,其美工刀版本确实广受喜爱。然而这个版本只是普通折刀款,抱怨也属实:有些买家收到的是已开封的包装,折叠和锁定机构用起来也比名字所承诺的笨拙。当一件产品恰恰在自己得名的核心功能上失败时,严厉的评价很难反驳。

Milwaukee M12 Stubby Impact Wrench

一星评价声称它在多辆车上连一颗螺母都扳不动,550 ft-lbs的拧断数据也过于乐观。在全新、拧到150 ft-lbs的螺栓上,小型扳手在低速档吃力,但最终还是扳松了,触发器歇一下之后也能应付约200 ft-lbs的螺栓。对一台12伏小型扳手来说,这已经相当出色,只是需要一些耐心。这些抱怨很可能源于瑕疵品、锈死的紧固件,或对这个尺寸级别不切实际的期望。

结果出来后,大部分测试者给出3.5到4星。如果你需要经常拆卸严重卡死或高扭矩的紧固件,全尺寸18伏或更大的冲击扳手才是正确的工具;但作为一台紧凑的12伏扳手,它完全物有所值。

Milwaukee M18 Fuel Compact Router

这是少数一星评价被彻底坐实的产品之一。买家反映收到的是重度使用过的货,刀头卡死,而且夹头的宣传与实际不符:它是6 mm夹头,量出来约0.236英寸,并非真正的四分之一英寸。这个小差别很关键,因为硬塞入四分之一英寸刀头再过度拧紧,正是刀头咬死的原因。

除了夹头之外,人机工学问题也是实打实的:拇指主轴锁感觉松垮,电源按钮护罩让单手关机很别扭,深度调节柱用久了会晃。不含电池约175美元,在竞品小型电木铣表现优秀的情况下,这实在难卖。

Milwaukee M18 16寸无绳割草机

抱怨包括组装困难、打草绳自动进绳功能似乎失灵、对付茂密灌木动力不足。用随附约250美元的6.0高输出电池测试,这台割草机运行安静、平衡良好、修剪一般灌木不卡顿。我们这台的进绳功能运作正常,组装只需对手柄的多颗螺栓花点耐心,并不算过分。

它切不动非常粗的木质茎秆,但那是灌木机的活,不是割草机的活。作为庭院割草机,稳稳属于四星级别。

Milwaukee M18 2加仑干湿吸尘器

评测者称这是他们买过最差的吸尘器、纯属浪费钱,有人还提到它售价将近400美元。在一项受控吸力对比中,对阵更便宜的有绳竞品,Milwaukee的初始吸力略逊一筹。不过,它便携、洗车和随手清理很方便,而且一个极常见的吸力为零的原因,是首次使用前忘了把塑料袋从滤网上取下。

对一台能完成本职工作的吸尘器来说,一星有点过分。约2.5星更接近实情:买它是图便携和方便,而不是图原始吸力。

Milwaukee Shockwave直角转接头

直角转接头本身就方便,而这款还多了一个竞品DeWalt没有的磁性头。抱怨提到开箱磁铁就损坏、内部齿轮用约六次后打齿。在我们的测试中,齿轮经受住了反复打钉,磁铁也比预期发挥了更多作用,不过在别扭的头顶位置,单靠磁铁并不总能稳住刀头,换长一点的批头会有帮助。

如果磁铁不能正常发挥作用,这件工具在狭窄角落就会变得让人抓狂——而那正是它存在的全部意义。考虑到品控抱怨,两星感觉合适,即使我们这台撑住了。

Milwaukee M18 21度框架打钉枪

约400美元,是这批产品中最贵的一件,抱怨也很严重:有买家说打了约100颗钉子后就罢工,另一人则声称没扣扳机它自己就射钉。测试中打了100多颗钉,打钉枪从未自行击发,连发和单发模式都运转正常,但与我们拿来对比的更轻的竞品相比,卡钉明显更多。

重量是实打实的问题:超过11磅,竞品不到10磅,而且头重脚轻感明显,这在头顶或屋顶作业时很要命。鉴于卡钉和重量,约2.5星。

Milwaukee M18 570 MPH无刷精密吹风机

Home Depot的评测者说它连BB弹都吹不动,而我们对价格的感受类似:一台手持精密吹风机要约200美元,很难说得过去。与网购的廉价吹风机正面对决清尘比拼,Milwaukee完败。出风是温热的,变速扳机也有效,但性能配不上价格和宣传。

Milwaukee M18 Fuel第二代往复锯

抱怨集中在锯片释放和锁定杆卡死。我们大量使用过这款往复锯,锯片释放在其行程顶点需要一点力气,但使用中不会卡住,机构也有防尘保护。它震动大、没有调速,但切割出色,而且Milwaukee基本上定义了这个品类。卡死抱怨很可能来自瑕疵品。三到3.5星。

Milwaukee机械铅笔

最主要的抱怨是顶端笔帽会弹出,有时使用几分钟内就发生。我们确认了笔帽问题,还发现与同类木工铅笔相比,出铅手感缺少一个明确的咔嗒感。优点方面,书写流畅,握感不错,顶部内置的削笔器让你不用从口袋里掏出来就能削尖。它与流行的Pika式铅笔非常相似,只是削笔器位置不同。三星:缺点是真实的,但在这个品类里很常见。

Milwaukee Bolt Soak降温帽

这里唯一的评价来自一位名叫Jesus的买家,他说这帽子跟往头上搭一块湿毛巾没两样。我们把它泡湿、实测,量到头部温度比室温下降了几度。它摸起来不像湿毛巾,戴上几乎无感,测试者也表示感觉稍微凉快一些。炎热户外作业场景约3.5星。

Milwaukee 10合1红外测温仪

2020年起的评价就说它准头差得离谱,我们的测试结果一致。在同一表面上与两款更便宜的红外测温仪对比,Milwaukee和它的廉价对手们彼此相差好几度。没有一台是持续准确的,所以把问题单独归咎于Milwaukee很难。更大的问题是价格:约90美元,实在没什么理由选它而不是更便宜的选项。约2.5到3星。

Milwaukee M18台锯

评价抨击了旋钮、靠山、精度和价格。价格抱怨在约890美元的价位上成立,靠山系统也值得批评:锁紧第二个旋钮会让靠山读数偏移,单侧锁定相比台锯上的T式靠山感觉松垮。不过,齿条齿轮调节顺畅,锯运转良好,带刹车,在工地作业上表现优于老式有绳竞品。

如果你期待以工地锯的价格获得台式锯的精度,你会失望。但作为一台便携无绳台锯,让你在已完工的房子里不用接电就能干活,它值约四星。

购买建议

这14件产品的规律很清楚:最差的一星评价通常来自三种情况。第一,瑕疵品——冲击扳手、往复锯和直角转接头很可能就是受害者。第二,期望错位——比如让割草机去清理茂密灌木,或拿台式锯的标准去评判台锯。第三,真正的设计缺陷——电木铣、吹风机和折刀确实在这些地方栽了跟头。

购买之前,请把工具与实际工作匹配好。小型电木铣和精密吹风机名不虚传地差,以它们的价格很难推荐。冲击扳手、割草机、台锯和往复锯则远比它们的评论区所显示的要好。

结论

一星评价是有用的信号,但不是判决。测试完这14件之后,大部分Milwaukee工具并不配得上它们最严厉的评价,不过有几件确实配得上。Fastback折刀、M18 Fuel Compact Router和570 MPH精密吹风机是我们会劝人避开的。这份清单上的其余产品,要么功能正常,要么表现足够好,坏运气买到瑕疵品或期望错位,足以解释评价背后的怒气。