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Clover 咖啡机如何引领了 V60 革命
星巴克收购 Clover 咖啡机竟意外推动了精品咖啡行业向手工冲煮的转型,并使 Hario V60 成为全球最具标志性的手冲咖啡器具,这背后有着一段令人意想不到的故事。
引言
Hario V60 现已成为全球最受欢迎的咖啡冲煮器具之一,自 2005 年推出以来销量已超过 2000 万个。然而,它走向主导地位的道路却出人意料,这并非源于该产品自身的营销,而是一场企业收购引发了整个行业的反叛。
这就是星巴克收购 Clover 咖啡机的故事,它无意中为 V60 成为精品咖啡运动的代表性冲煮器具创造了条件。
精品咖啡的早期岁月
在 21 世纪初,精品咖啡还是一个规模较小且分散的群体。贸易展和行业活动是咖啡专业人士聚会并分享热情的难得机会。正是在 2005 年西雅图举办的 Coffee Fest 活动上,Clover 首次公开亮相。
Clover 由三位斯坦福大学毕业生——Zander Nosler、Randy Hulett 和 Jorah Wyer——通过他们的公司 Coffee Equipment Company 共同创造。作为机械工程师和产品设计师的 Nosler,对咖啡行业在技术应用上的滞后感到沮丧。虽然浓缩咖啡设备在 21 世纪初经历了快速创新,但滴滤咖啡却在很大程度上被忽视了。
当时,滴滤咖啡廉价且价值被低估。咖啡店通常用大咖啡桶盛装,每杯售价约 1.50 美元,且可免费续杯。然而,精品烘焙商正在采购品质卓越、可追溯的咖啡豆,这些咖啡豆往往比浓缩咖啡更适合滴滤冲煮。他们面临一个难题:当顾客期望滴滤咖啡保持低价时,他们该如何销售这些优质咖啡?

Clover 的兴起与衰落
Clover 是一款结合了浸泡式和过滤式冲煮的精密机器。用户可以通过数字界面控制冲煮量、浸泡时间和温度。该机器增加了一种表演感——咖啡师会搅拌咖啡和水的混合物,然后机器会产生部分真空,将液体与咖啡渣分离。它价格昂贵,每台售价约 9,000 美元,但它解决了一个实际问题:它让咖啡馆能够以不同的价格点冲煮和销售不同的咖啡。
围绕 Clover 的热议迅速爆发。精品咖啡专业人士被该机器的功能及其冲煮出的咖啡品质所吸引。温哥华的 Elysian Café 成为全球首家安装该机器的咖啡馆,它很快成为精品咖啡界的身份象征。Intelligentsia 和其他领先的烘焙商也热情地采用了它。
然而,在幕后,Coffee Equipment Company 却举步维艰。他们每月需要售出 25 台机器才能实现收支平衡,但很少达到这一目标。该机器制造复杂且成本高昂,尽管行业内反响热烈,但实际的销售订单却很难获得。公司正处于烧钱阶段。
星巴克的战略举措
到 2007 年,星巴克陷入了危机。公司过度扩张,门店数量几乎翻了一番,导致自身销售额被蚕食。它面临着来自精品咖啡运动(提供更优质的咖啡)和 Dunkin’、麦当劳等廉价竞争对手的双重压力。星巴克的股价当年暴跌 42%,成为纳斯达克表现最差的公司之一。
已卸任 CEO 的创始人 Howard Schultz 于 2008 年 1 月重掌大权。两个月后,在星巴克股东大会上,Schultz 宣布了一项重大收购:星巴克买下了 Coffee Equipment Company 和 Clover 咖啡机。

Schultz 的动机很明确。他体验过 Clover 冲煮出的咖啡品质,并认为它对星巴克构成了真正的竞争威胁。用他自己的话说,他觉得星巴克需要拥有这项技术。无论这是一项战略投资还是为了消除竞争对手的举措,它对精品咖啡行业的影响都是直接且深远的。
精品咖啡界的抵制
2008 年,精品咖啡界将星巴克视为敌人。当收购消息宣布时,反应迅速且强烈。Stumptown Coffee 的创始人 Duane Sorenson 在消息公布当天,果断撤下了他所有门店里的每一台 Clover。其他精品烘焙商和咖啡馆也纷纷效仿,大规模地拆除他们的机器。
对于精品咖啡社区的许多人来说,这次收购感觉像是一种背叛。他们一直围绕 Clover 构建新的商业模式,而现在这台机器却被他们视为价值观对立的公司所拥有。Coffee Equipment Company 内部的一些团队成员感到非常沮丧,甚至有人表示,宁愿看到公司倒闭也不愿被星巴克收购。
寻找替代方案
精品咖啡行业面临两难境地。他们发现,按杯冲煮咖啡——为顾客提供不同价格点的多种咖啡选择——是一种可行且理想的商业模式。但他们不再愿意投资于一项可能随时被星巴克收购并控制的技术。
一些咖啡馆尝试了替代方案。Blue Bottle Coffee 投资了 20,000 美元购买虹吸壶吧台,虽然美观,但对大多数店铺来说并不实用。经典的 Chemex 滤壶也有其自身的问题:在商业环境中容易破碎,且下方无法放置杯子以便于递给顾客。
随后,精品咖啡店发现了 Hario V60。
为什么 V60 胜出了
V60 是由专门生产玻璃器皿和茶壶的 Hario 公司设计的一款日本手冲滤杯。它于 2005 年推出,在精品咖啡行业开始寻找 Clover 的替代品之前,它在日本以外的市场几乎没有引起关注。
V60 之所以能在其他选择失败的地方取得成功,原因有几点。首先,它很便宜——仅需 6 美元。这具有革命性意义。多年来,居家咖啡爱好者从未奢望过能拥有精品咖啡馆那样的设备。浓缩咖啡机和昂贵的磨豆机价格高昂,令人望而却步。但突然之间,咖啡馆开始使用 6 美元的滤杯进行冲煮,而居家饮用者也可以购买同样的设备,在家中冲煮出同样品质的咖啡。

其次,V60 拥有适合咖啡馆的工作流程。它快速、可靠,不需要 Clover 那样复杂的工程设计。咖啡师可以连续快速地冲煮多杯咖啡,这对于繁忙的店铺非常实用。Intelligentsia 在芝加哥的 Monadnock 门店改用了全 V60 吧台,每天能冲煮出大量的咖啡。
第三,V60 的设计本身就引起了共鸣。其 60 度角的圆锥形状、内部的螺旋肋条以及底部的大孔,创造了一种既易于上手又引人入胜的冲煮体验。它提供了精品咖啡专业人士所看重的表演感和控制力,却无需 Clover 那样高昂的成本和复杂性。
V60 的全球影响力
精品咖啡店对 V60 的采用速度非常快。在很短的时间内,Clover 被拆除,手冲吧台在精品咖啡界遍地开花。Hario 在 V60 被精品咖啡店采用之前,一直难以销售咖啡设备,而现在却发现供不应求。

自 2005 年以来,Hario 已在全球售出超过 2000 万个 V60。如果将它们一个接一个地堆叠起来,高度至少可达 1,500 公里。V60 无疑是目前世界上最受欢迎的冲煮器具之一,也是精品咖啡运动的标志。
V60 的成功从根本上改变了人们冲煮和供应滴滤咖啡的方式。它使精品咖啡设备平民化,让居家爱好者能够使用与专业咖啡师相同的工具,并达到同样的品质。它也证明了简单和实惠可以战胜技术复杂性。
结论
Hario V60 走向主导地位的故事是一场意想不到的结果。星巴克对 Clover 的收购,无论是出于战略投资还是竞争举措,都无意中触发了精品咖啡行业向手工、易于操作的冲煮方式的转型。V60 填补了 Clover 从精品咖啡店撤出后留下的空白,并因此成为了现代精品咖啡文化的代表性器具。
这个故事之所以引人注目,不仅在于其讽刺意味,更在于其深远的影响。Clover 改变了人们对滴滤咖啡的期望,而 V60 则让这些期望变得触手可及。这两台机器——一台昂贵且复杂,另一台简单且实惠——共同改变了全世界冲煮和饮用咖啡的方式。