Amazon 退貨美術用品實測:Like New、Good 及 Acceptable 等級實際上有甚麼

簡介

Amazon 的退貨商品會在倉庫檢驗,評為 Like New、Good 或 Acceptable,然後以折扣價重新上架。紙面上聽起來令人放心,但標籤未必反映你實際收到的貨品。為了解真相,我們在三個狀況等級各買入二手美術用品,看看它們的損壞程度究竟如何。

Like New:Prismacolor Premier 彩色鉛筆

Like New 等級承諾貨品狀態完美、功能齊全、配件完備,包裝或有小損。Prismacolor Premier 36支裝原價約 $28,售價 $27,所以慳到的錢極少。

包裝到貨時滿是奇怪的黃色沙粒狀污漬,盒內的鉛筆顏色排序明顯錯亂。不過鉛筆本身完好無缺,全新未用。只減一美元,結果算是好壞參半:鉛筆一流,但 Like New 標籤既沒有帶來潔淨包裝,也沒有實際慳錢。

Good:折扣的甜蜜點

Good 等級保證貨品狀況良好,可能有輕度使用痕跡,包裝或有損壞或重新包裝,配件亦可能缺失。實測之下,這一級竟是三級中最強的。

24色 Gouache 套裝

原價 $21.99 的 gouache 套裝,約 $14 買入,接近半價。它貼有 Amazon 倉庫已檢驗貼紙,Like New 商品反而沒有。儘管如此,包裝毫無損壞,每個顏料格完全密封未用,原裝說明紙仍在盒內。唯一瑕疵是盒上一道小印。接近五折,價值上可謂勝過 Like New 的 Prismacolor 套裝。

Good:Stabilo 纖細筆

Stabilo 纖細筆套裝原價 $25,以 $18 買入,更附有寫著「thanks to you this product has a second life」的貼紙。

唯一可見損壞是頁面上一道隨機污漬,似乾掉的食物或膠水,並帶有像調味料的小顆粒。每支筆都在,亦看似從未被開封。除了一抹可以擦走的污漬,這基本上是一套全新筆,還平了 $7。

Acceptable:真正的賭博

Acceptable 是最低等級:明顯使用痕跡、零件或配件可能缺失、包裝或損壞或重新包裝,貨品甚至可能需要額外購買零件才能使用。這一級的結果非常兩極。

50色水彩套裝

原價 $40,只減了幾美元。裝水彩的鐵盒有明顯損壞,鎖扣起初無法正常關上,不過最終還是復位。除此之外,顏料完全未被使用,畫筆仍包著膠袋,甚麼都沒動過。以這麼小的折扣而言,這狀況算是驚喜。

Acceptable:52件裝繪圖套裝

原價 $22 的素描套裝以 $14 買入。盒子背面有一道乾淨的美工刀切口,應是倉庫檢驗造成。

盒內正是這一級著名的損壞:擦膠明顯用過、紙擦筆用過、一支炭筆磨掉了約三分之一、一個用過的刨鉛筆器,以及炭條完全折斷。對照內容圖,還發現更多缺失項目,包括一把美工刀、兩個萬字夾和一塊可塑擦膠。有破損亦有缺件,這套裝理應起碼半價出售。

Acceptable:Amazon Basics 水彩畫簿

Amazon Basics 水彩畫簿原價 $12,售價 $9.68。盒子有損壞,畫簿也明顯用過:首頁有一幅橙色和綠色的畫,說實話還頗漂亮,書脊頂部亦可見一些滲色。

其餘紙張完好無損。這個 Acceptable 標籤確實當之無愧,因為它被使用過,部分頁面受影響,但大約慳了五美元,如果你不介意從幾頁之後開始用,仍然值得推薦。

總體購買建議

實測三個等級的結論很簡單。Good 級是明顯的贏家:貨品幾乎全新,接近 Like New 狀態,折扣卻實在得多。Like New 級的包裝輕微受損,慳到的錢卻少得可憐,難以令人信服。Acceptable 級則如蠻荒西部,結果可以由近乎全新到缺了數件配件的素描套裝不等,只有接受得了風險才好入手。

結語

Amazon 的退貨等級並非人人平等。想慳錢與貨況之間取得最佳平衡,先看 Good 級。把 Like New 視為回報有限的小賭博,至於 Acceptable,就要對盒內實際會收到甚麼有現實的預期才碰。