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六款被一星負評「唱衰」的工具,實測見真章
由 Milwaukee 熱風槍到 Husky 地台千斤頂,我們實測六款背负着惡名昭彰一星負評的平價工具,看看哪些是「罪有應得」。
簡介
一星負評可能是互聯網上最有趣的文字,但當中亦可能藏着真正有用的購買建議。我們從一家大型家居建材零售商挑選了六款以嚴苛一星負評聞名的工具,買回來逐一實測。有些工具批評得半點不冤枉,有些卻比其評分好得多。
Milwaukee M18 無線熱風槍
Milwaukee M18 熱風槍是今次測試中最令人費解的一款。Milwaukee 出品過不少優秀工具,所以最初見到大量一星負評實在摸不着頭腦,直到常見的投訴主題浮現:「無熱」、「熱力不足」,以及電池未做完工作就耗盡。有一位評論者留下令人難忘的比喻,形容它的熱力輸出猶如有人在你耳邊細語呢喃時的呼氣,又指它幾乎連熱縮膜也熔不了。
不含電池售價約 $150,期望自然高。實際使用時,我們的體驗與舊負評相符:應付電工用的熱縮管相當吃力,用來融化凍結的鎖頭更是無能為力。測試它對着一塊 Corian 熱縮材料時,最高檔的表面溫度約為 135 度,並持續下降;相比之下,有線座式熱風槍可達約 150 度。夠暖?是。足以在工地軟化環氧樹脂或熔化任何東西?不行。話雖如此,它的表現其實比負評所說的為佳,較新的批次看來也比早期版本有改進。我們給它約 3.75 分(滿分 5 分):作為輕度加熱工作的無線選擇屬合格,但絕非真正的熱風槍替代品。

如果你經常要在遠離電源插座的地方使用熱風槍,它或許仍有一席之地,但對於溫和加熱以外的工作,期望要有保留。
Ryobi 7-1/4 in. 有線圓鋸
這款經典有線圓鋸帶着我們找到的最嚇人負評之一:有買家指扳機用了兩分鐘便壞掉,圓鋸一直轉到拔掉插頭才停下來。其他負評指深度擋不可靠、說明書毫無用處,更有人說圓鋸鋸到一塊夾板中途便冒煙。
售價約 $69,這款圓鋸的造工比一些同樣廉價的鋸好,機身上更設有不錯的鋸片收納位。測試時扳機沒有失效,圓鋸運作聲音很大但可靠。真正的問題出現在細節:深度板有明顯鬆動,底座即使在收緊後仍會在鋸切途中震至歪斜,鋸片在切完前的聲音明顯拖慢並偏移。重新收緊有幫助,但整體機構感覺鬆散。它不是一星級的工具,但那些負評也不算冤枉它。我們給它 2.5 分(滿分 5 分),如果經常檢查設定,用來偶爾做粗糙切割還可以。

Ridgid 無線軌道式打磨機
這款 Ridgid 無線軌道式打磨機的負評不斷重複同一句話:「毀電池」。有買家報告用三塊電池合共只得約七分鐘運行時間。其他人則投訴震動和打磨表現。還有一則特別搞笑的負評,投訴該工具在大減價時折扣不夠多。
這款工具無可否認又笨重又高,這對 Ridgid 來說是常態。輕觸式啟動按鈕不易按住,打磨機的動作兇猛得會把工件推來推去,而非順暢切割。打磨一塊小木板竟花上不合理的时间和力度,還耗掉相當多電池格——一小塊面積就用了約三分鐘。集塵表現倒是值得讚賞,但人體工學和耗電量令它難以推薦。1.75 分(滿分 5 分),一星負評大軍這次確有道理。

Ryobi 18V 3/8 in. 無線衝擊扳手
幾乎每一則對這款 Ryobi 18V 3/8 in. 衝擊扳手的負評都說同一句話:動力不足。評論者指它應付不了他們購買它的工作,而不含電池售價 $119,令人格外心痛。
我們收到的那台外觀看起來可疑地像退回的商品,但功能正常。在一輛螺絲鬆動、容錯度高的舊車上,它毫不費力地拆下每一顆車輪螺母。問題在於它是 3/8 in. 接頭的工具,物理上根本無法裝上全尺寸貨卡車輪所需的套筒尺寸,而這正正是許多失望買家似乎想做的用途。對準用途使用,它表現良好;期望它擰鬆貨卡輪螺母,你也會忍不住寫一則一星負評。我們給它 2.5 分(滿分 5 分)。
Porter-Cable 掌上釘槍
Porter-Cable 掌上釘槍的負評清一色極盡嚴苛:空氣從機尾吹出、做完兩個工作便報廢、開箱即漏氣。有買家哀求 Porter-Cable 把它下架。該品牌如今已被淘汰,我們手上這台也沒有退換的選項。
實際使用時,這款迷你掌上釘槍運作完美無瑕。它能鑽進錘子到不了的位置,在 2x4 木方上快速把釘打入,也沒有漏氣。它非常嘈吵,出奇地嘈,對扳機壓力極為敏感,還會把空氣吹回你的手掌,但它的確做到掌上釘槍應做的事。以 $59 的售價,它是六款工具中表現最好的一款,獲得 4 分(滿分 5 分)。如果你買得到,那些差評的買家很可能只是碰到壞品。
Husky 2 噸地台千斤頂
售價 $40,這款 Husky 2 噸地台千斤頂看似超值,但負評實在令人心寒:液壓油從箱內漏出、千斤頂撐不住壓力,更有人報告車輪支架上的焊點在頂升中途斷裂,把汽車跌落在木塊之上。有一位評論者指退貨很方便,這已是整批負評中最接近讚美的一句。
千斤頂本身十分小巧,承重 4,000 磅,頂升範圍 5 至 13 吋,較適合汽車而非貨卡。它泵油順暢,洩壓閥方便,頂起一輛舊車輕鬆無事。然後爭議來了:只頂升一次後,機身被發現明顯彎曲。單憑這一點,它的評分已從平庸跌至連一星也遠遠不如。用作救急頂汽車尚可,但無論在負評或我們自己的測試中都出現的結構性失效,足以一票否決。

購買建議
這一系列測試的教訓是:一星負評是一個訊號,而非判決。Ridgid 打磨機和 Husky 千斤頂是名副其實的差。Milwaukee 熱風槍和 Porter-Cable 掌上釘槍則比評分所暗示的好得多。Ryobi 的圓鋸和衝擊扳手則介乎兩者之間:是可用的工具,但如果你買來用錯場合,只會令你懊惱。細讀具體的投訴內容,對照你打算的用途,就能避開這些買家經歷過的大部分失望。
結論
六款工具,六種截然不同的結局。掌上釘槍是意外的贏家,熱風槍的表現超出其名聲,而地台千斤頂和打磨機則證明了群眾的眼光沒錯。當你購買平價工具時,讓負評中反覆出現的投訴指引你,而非只看星級平均分——因為有時群眾是錯的,但有時他們的「危險正確」卻是真實的。
